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¿ Que es Absolute Track ?
AbsoluteTrack
es un producto que permite, de manera segura,
localizar y hacer un inventario de los equipos
informáticos. Está destinado a ayudar los
departamentos de informática para ejecutar sus tareas
diarias de localización e inventario de los
ordenadores, incluidos los inventarios de los
programas informáticos y equipamientos.
¿Por qué es importante para mi empresa poder localizar
sus equipos?
El
hecho de que puedan localizar y obtener información
(tanto dentro como fuera del corta fuego corporativo)
sobre su empresa les dará la posibilidad de ver cómo
evolucionan sus equipos en un momento dado, a qué
velocidad y en qué dirección. Esto ayudará a su
empresa a tomar decisiones informadas, y teniendo
como resultado la reducción de gastos y el aumento de
la rentabilidad de las inversiones de los bienes
informáticos.
¿Quién es un usuario típico de AbsoluteTrack?
AbsoluteTrack
está destinado principalmente a los administradores
de informática y a las personas a las cuales se les
concedieron los derechos de acceso y otros
privilegios. AbsoluteTrack no es para todo el mundo
ya que es una herramienta de gestión de ordenadores y
de seguridad.
¿Cuáles son las ventajas para el administrador de
informática?
AbsoluteTrack
simplifica la gestión de las licencias de programas
informáticos, los contratos de alquiler de los
ordenadores, la configuración de las máquinas, la
jubilación de un ordenador, la actualización de los
programas informáticos y equipamientos, así como la
propiedad. Ayuda también a controlar las pérdidas de
los ordenadores y a vigilar las infracciones.
¿Por qué AbsoluteTrack es único?
AbsoluteTrack
ofrece ventajas considerables a sus usuarios. A
continuación, le informamos sobre algunas
características claves que hacen de AbsoluteTrack un
producto único:
•
Servicio
de programa informático - El medio de entrega del
servicio del software Absolute esta concebido para
que nuestros clientes no deban comprar o mantener
servidores, ni contratar o formar el personal
informático (muchas veces muy caro), ni pagar
gastos de actualización o de mantenimiento.
(AbsoluteTrack puede también entregarse como un
sistema de programa informático de empresa
instalado en el cliente).
•
Localización
remota de equipos informáticos - Gracias a
AbsoluteTrack, nuestros clientes pueden localizar
un ordenador (dentro y fuera de la empresa) cuando
se conecta a Internet o cuando se usa como módem,
dando a los clientes una representación completa de
su parque informático.
•
Hacer
un inventario (de manera segura) de los equipos
informáticos - Es muy difícil para un usuario
normal suprimir de un ordenador (voluntario o no)
el Agente Computrace. Esto hace que AbsoluteTrack
es fundamente más seguro que cualquier otro sistema
de localización/gestión de los bienes informáticos
que se encuentran en el mercado.
•
Manos-libre
- Con ComputerTrack no hay necesidad de descargar a
distancia un correo electrónico o de estar
conectado en Internet para empezar el proceso de
localización.
¿Cuántos usuarios pueden tener AbsoluteTrack?
El
Centro de Vigilancia de Absolute (Monitoring Center)
puede adaptarse tanto a un número limitado de
usuarios, que 50 usuarios como hasta decenas de
millares.
¿Necesito personal o infraestructura suplementaria para
poder utilizar AbsoluteTrack?
No.
Gracias a nuestro medio de entrega del programa
informático de servicio, nuestros clientes no están
obligados a comprar y mantener los servidores, ni a
escribir los códigos o instalar bases de datos
costosas, ni de crear un departamento informático
para poder beneficiarse de AbsoluteTrack
¿Cuales son las informaciones obtenidas durante el
proceso de inventario?
AbsoluteTrack
reúne una serie completa de informaciones incluidas
las referentes a:
•
Localización:
número de teléfono, dirección IP local y pública,
dirección MAC, fecha y hora.
Usuario:
Número de serie electrónico (ESN), nombre de
usuario, nombre del ordenador, dirección de correo
electrónico
¿AbsoluteTrack funciona solamente sobre los
equipamientos vinculados a la red?
No,
AbsoluteTrack puede hacer un inventario de todos los
tipos de ordenadores – portátiles o de mesa - si
están conectados a una línea telefónica o
Internet.
¿AbsoluteTrack explora/reúne los datos solo cuando se
cambia un programa informático?
Sí.
AbsoluteTrack reúne los datos del programa
informático únicamente cuando se registra un cambio,
mientras que la mayoría de los programas transfieren
los datos a cada inventario. La manera con la cual
Absolute transfiere los datos esta pensada para que
las redes estén utilizadas de manera eficaz por el
Agente Computrace, y para que los últimos datos
generados guarde los inventarios precisos, dinámicos
y actualizados.
¿Están protegidos los datos?
AbsoluteTrack
utiliza la plataforma tecnológica patentada por
Absolute que incluye a un Agente Computrace, seguro y
patentado, y el Centro de Control de Absolute. La
comunicación manos libres entre el Agente y el Centro
de Control garantiza que los clientes de Absolute
tienen un acceso seguro y actualizado de las
informaciones sobre la localización de sus bienes
informáticos así como los datos completos sobre el
inventario de todos sus equipos.
Los datos reunidos por el Agente y que se
transmiten al Centro de Control están codificados
con el RC4 cipher sream de RSA Data Security. El
algoritmo de codificación es el 128-bit. Gracias a
su seguridad y velocidad, esta considerado como una
elección excelente de codificación - tipo “on the
fly”.
¿El usuario final debe intervenir en el proceso de
inventario?
No.
El servicio de Absolute es de “manos libres” lo que
quiere decir que no hay intervención por parte del
usuario para instalar o realizar una auditoria sobre
un ordenador. Los inventarios son tan seguros y
precisos que posibles ya que AbsoluteTrack no
requiere intervención por parte del usuario final.
¿El servicio sigue siempre “activo”?
Sí.
El servicio siempre es activo y puede localizar un
equipo, siendo al mismo tiempo invisible para el
usuario final - esto forma parte del enfoque
pro-activo de Absolute sobre la gestión de los bienes
informáticos. De este modo, permite a los clientes
ver la evolución de sus bienes en un momento dado,
(por ejemplo: el desplazamiento de ordenadores de
alquiler a otro sitio dentro y/o fuera de la
empresa.)
¿Cómo puedo velar por mis equipos y generar
informes?
Existe
el Centro del Cliente de Absolute (Customer Center),
una parte segura del sitio web de Absolute
(www.absolute.com), permite a los clientes vigilar
sus equipos y generar informes basados en los datos
reunidos por el Agente Computrace
¿Con qué frecuencia recibo esos informes?
:
El servicio disponible en el Centro del Cliente de
Absolute es “autoservicio” lo que significa que los
administradores pueden generar informes cuando lo
necesitan o cuando tienen que tomar una decisión en
referencia a un inventario.
¿Qué tipos de informes pre-configurados proporcionan
AbsoluteTrack?
Los
siguientes informes están disponibles para los
clientes de AbsoluteTrack:
Informe de Licencia de Cumplimiento (License
Compliance Report), esto incluye:
Sumario de Auditoria Microsoft (Microsoft Audit
Summary)
Listado de Ordenadores por Informe de Licencia
(Computer listing by licence Report)
Inventario de bienes (Assets Inventory Reports)
Gestión de los contratos de alquiler (Lease
Management Reports)
Control de pérdidas (Loss Control Reports)
Readiness Reports (Informes de lectura)
Informes de Seguridad (Security Reports)
Copias de Seguridad (Saved Reports)
¿Puedo enviar correos electrónicos a los usuarios desde
los informes?
Sí.
Desde un informe de Absolute, los administradores
pueden enviar correos electrónicos. Simplemente,
deben posicionarse sobre la dirección de correo
electrónico del usuario que se encuentra en el
informe con el fin de activar el correo electrónico.
Los administradores no deben salir de la página del
Centro de Cliente (Customer Center) para entrar en el
sistema de correo electrónico. La comunicación con
los usuarios finales es rápida y sin error. Además,
las personas que reciben el correo electrónico no
pueden ver la fuente de esas informaciones (ej. un
sistema de vigilancia).
¿Los administradores pueden dar derechos de acceso a
otros usuarios?
Sí.
Los dispositivos de múltiples niveles de seguridad
del Centro de Cliente de Absolute permiten a un
administrador dar derechos de acceso y privilegios a
otros usuarios. Tres grupos de usuarios pueden ser
definidos: Administrador, Power User y Guest
User